Symbolbild: IT-Techniker mit Headset bei der persönlichen Betreuung am Laptop
Persönliche IT-Betreuung

IT-Betreuung für Kanzleien und Steuerberater

Fristen, vertrauliche Unterlagen und mehrere Fachanwendungen verlangen eine gut betreute IT. Wir schaffen Überblick über Arbeitsplätze, Server, Zugriffe und Sicherungen – mit einem festen Ansprechpartner für die technische Umsetzung.

Ihr Betrieb im Mittelpunkt

Eine verlässliche Basis für Ihre Kanzleiarbeit

Wenn Dokumente nicht erreichbar sind, eine Verbindung abbricht oder der Zugriff im Homeoffice fehlt, bleibt Kanzleiarbeit liegen. Einzelne Programme lassen sich dabei nicht isoliert betrachten: Benutzerrechte, Netzwerk, Ablage, E-Mail und Sicherung müssen zum Arbeitsablauf passen.

Quansatech betreut die IT-Infrastruktur von Unternehmen und Organisationen. Für Steuerberatungs- und Rechtsanwaltskanzleien richten wir den Blick besonders auf vertrauliche Informationen, geregelte Zugriffe und die Abstimmung mit Fachsoftwareanbietern. Wir arbeiten aus Neuzeug in der Gemeinde Sierning und unterstützen Kanzleien im Raum Steyr und in Oberösterreich.

Wobei wir unterstützen

Die passende Betreuung für Ihren Alltag

Fachanwendungen und BMD-Umgebung

Bei BMD und anderen Kanzleianwendungen betreuen wir die vereinbarte technische Basis: Arbeitsplätze, Server, Netzwerk und Zugriffe. Voraussetzungen, Updates und Schnittstellen werden mit den jeweiligen Herstellern abgestimmt. Fachliche Programmbetreuung ist keine pauschal enthaltene Leistung.

Dokumente und Berechtigungen

Wir strukturieren Dateiablagen und prüfen, wer welche Informationen benötigt. Bei Microsoft 365 betrachten wir auch SharePoint, OneDrive, externe Freigaben und Benutzerwechsel. Eine nachvollziehbare Ablage erleichtert Zusammenarbeit und Vertretung.

Backup für den Störungsfall

Ein Sicherungsjob allein sagt noch wenig darüber aus, ob sich ein benötigter Datenbestand wiederherstellen lässt. Wir stimmen Sicherungsumfang, Aufbewahrung, getrennte Ziele und Tests ab. Die Planung umfasst lokale Systeme und vereinbarte Cloud-Daten.

Sicher arbeiten, auch von unterwegs

Für Homeoffice und mobile Arbeit werden Zugriffe auf die benötigten Dienste begrenzt und geschützt. Dazu können VPN, Mehrfaktor-Authentifizierung und getrennte Benutzerrechte gehören. Welche Lösung sinnvoll ist, hängt von Ihrer vorhandenen Umgebung ab.

Wartung und technische Zuständigkeit

Updates, Benutzerverwaltung und Störungsbearbeitung erhalten einen vereinbarten Rahmen. Bei zeitkritischen Arbeitsabläufen klären wir vorab Wartungsfenster und Ansprechpartner, statt Änderungen ungeplant in den Kanzleibetrieb zu tragen.

Software und KI mit klarem Auftrag

Individuelle Werkzeuge können wiederkehrende Arbeitsschritte unterstützen. Ob eine Schnittstelle oder KI-Automatisierung geeignet ist, prüfen wir gesondert. Mandantendaten werden nicht allein durch eine allgemeine IT-Betreuung für KI-Verarbeitung freigegeben.

Zusammenarbeit

So klären wir den nächsten Schritt

01 · Schritt

Anwendungen und Engpässe klären

Welche Programme sind zentral, wo entstehen Wartezeiten, und welche Unterstützung fehlt? Für die erste Anfrage brauchen wir keine Mandantenunterlagen oder vertraulichen Fallinformationen.

02 · Schritt

IT-Bestand aufnehmen

Geräte, Server, Lizenzen, Zugänge, Sicherungen und Zuständigkeiten werden nach Vereinbarung erfasst. Ein IT-Systemcheck kann technische Risiken und sinnvolle nächste Schritte sichtbar machen.

03 · Schritt

Vorgehen und Betreuung vereinbaren

Sie erhalten eine nachvollziehbare Priorisierung. Leistungsumfang, Kosten, Wartungsfenster und konkrete Reaktionszeiten werden ausdrücklich abgestimmt; bestehende Herstellerverträge werden berücksichtigt.

Gut zu wissen

Häufige Fragen

Können Sie die bestehende Kanzlei-IT übernehmen?

Ja. Wir planen eine geordnete Übernahme mit vorhandenen Zugängen, Dokumentation und Ansprechpartnern. Welche Systeme in die laufende Betreuung aufgenommen werden können, klären wir vor Vertragsbeginn.

Ersetzt die IT-Betreuung den Support des Softwareherstellers?

Nein. Wir trennen technische Infrastruktur und fachlichen Anwendungssupport. Bei Störungen koordinieren wir die technische Klärung im vereinbarten Umfang mit dem zuständigen Hersteller oder Dienstleister.

Garantiert die Betreuung die Einhaltung aller Datenschutz- und Berufsregeln?

Eine allgemeine IT-Betreuung ersetzt keine rechtliche Prüfung. Technische und organisatorische Maßnahmen, Zugriffsrechte und nötige Vereinbarungen werden passend zum konkreten Auftrag abgestimmt.

Kanzlei-IT besprechen

Beschreiben Sie Ihre wichtigsten Anwendungen und die gewünschte Unterstützung. Bitte übermitteln Sie im Kontaktformular keine vertraulichen Mandanten- oder Fallunterlagen.

Unverbindlich anfragen