Quansatech Shop

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung des Quansatech Shops unter www.quansatech.at/shop/. Sie ergänzt die Datenschutzerklärung der Unternehmenswebsite.

Stand: 22. September 2026

1. Verantwortlicher

Quansatech GmbH
Steyrtalstraße 88, 4523 Neuzeug, Österreich
Telefon: +43 720 895056
E-Mail und Datenschutzkontakt: office@quansatech.at

2. Bereitstellung, Sicherheit und Protokolle

Der Shop wird von Quansatech auf eigener Systemumgebung in österreichischer Rechenzentrumsinfrastruktur betrieben. IPAX GmbH, Österreich, erbringt Rechenzentrums-, Netzwerk- und Housing-Leistungen. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, Zieladresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser und Betriebssystem verarbeitet. Dies dient der sicheren Auslieferung, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Serverprotokolle werden täglich rotiert und sieben Rotationen vorgehalten; eine längere Aufbewahrung erfolgt nur zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls oder zur Rechtsdurchsetzung.

3. Technisch erforderliche Speicherung

Shopware verwendet technisch erforderliche Cookies und Sitzungskennungen, damit Warenkorb, Anmeldung, Sprache, Sicherheitsfunktionen und Bestellablauf funktionieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Eine Nutzung für personalisierte Werbung findet im Shop nicht statt. Die interne Reichweitenmessung speichert nur zusammengefasste Ereigniszahlen; sie speichert keine IP-Adressen, vollständigen Suchtexte oder Kundenprofile.

4. Kundenkonto, Bestellung und Rechnung

Bei Registrierung und Bestellung verarbeiten wir insbesondere Name, gegebenenfalls Firma und UID, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Konto- und Bestelldaten, gewählte Zahlungs- und Versandart sowie die für Rechnung, Lieferung, Rückabwicklung und Support erforderliche Kommunikation. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Zahlungsdienste

PayPal

Wenn Sie PayPal wählen, werden für die Zahlungsabwicklung erforderliche Bestell-, Kontakt- und Transaktionsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, übermittelt. PayPal verarbeitet Zahlungsdaten auch in eigener Verantwortlichkeit und kann weitere Dienstleister einsetzen. Rechtsgrundlage für unsere Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Stripe

Bei Nutzung einer im Bestellablauf angebotenen Stripe-Zahlungsfunktion werden die dafür erforderlichen Kontakt-, Rechnungs-, Bestell- und Transaktionsdaten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Zahlungsbetrag und Zahlungsstatus, an Stripe übermittelt. Kartendaten werden über die von Stripe bereitgestellten Eingabefelder verarbeitet; der Shop erhält Zahlungskennungen und Statusinformationen. Zur sicheren Bereitstellung und Betrugsabwehr kann Stripe außerdem Geräte- und Verbindungsdaten einschließlich IP-Adresse sowie technisch erforderliche Cookies verarbeiten. Rechtsgrundlage unserer Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Betrugsabwehr dient unserem berechtigten Interesse an sicheren Zahlungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Stripe verarbeitet Daten je nach Zweck als Auftragsverarbeiter oder in eigener Verantwortlichkeit und kann Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Informationen zu Empfängern, Speicherdauer, Übermittlungsgarantien und Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe; ergänzend gilt Abschnitt 10 dieser Erklärung.

6. Direktversand durch ALSO

Bei Artikeln mit Direktversand übermitteln wir Empfängername, Lieferanschrift, gegebenenfalls Firma sowie die zur Ausführung und Nachverfolgung der Lieferung erforderlichen Auftragsdaten an die ALSO Austria GmbH, Industriestraße 14, 2301 Groß-Enzersdorf. ALSO erhält keine Zugangsdaten zu Ihren Zahlungsdiensten. Die Übermittlung ist zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich.

7. E-Mail-Kommunikation

Bestellbestätigungen, Rechnungen, Versandinformationen, Widerrufsbestätigungen und Supportnachrichten werden über die geschäftliche Microsoft-365-Umgebung von Quansatech versandt. Dabei werden Empfängeradresse, Name, Betreff, Nachrichteninhalt und technische Zustelldaten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und sicheren Geschäftskommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

8. Produktberater Q

Der Produktberater verarbeitet die von Ihnen eingegebene technische Frage und ausgewählte Produktdaten, um eine Produktempfehlung zu erstellen. Bitte geben Sie dort keine Namen, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten, Zugangsdaten oder vertraulichen Inhalte ein; solche Eingaben werden technisch soweit erkennbar abgewiesen. Der Fragetext wird nicht im Shopprotokoll gespeichert. Zur Begrenzung der Nutzung werden nur Zeitpunkt, ein pseudonymer Browserwert und der technische Ergebnisstatus für höchstens 65 Tage gespeichert. Die Frage wird zur Antworterzeugung über eine abgesicherte Schnittstelle an den von Quansatech genutzten OpenAI-API-Dienst übermittelt. OpenAI verwendet API-Geschäftsdaten nach eigener Angabe standardmäßig nicht zum Modelltraining. Rechtsgrundlage ist Ihre Anforderung der Beratung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, produktbezogenen Beratung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Speicherdauer

Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden grundsätzlich sieben Jahre beziehungsweise solange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungs-, Gewährleistungs-, Haftungs- oder Nachweispflichten bestehen. Kundenkonten werden bis zu einer berechtigten Löschanfrage oder nach angemessener Inaktivität gespeichert, soweit keine Pflichten entgegenstehen. Abgebrochene Warenkörbe, technische Sitzungen und Zahlungskennungen werden nach den betrieblich festgelegten kurzen Fristen bereinigt.

10. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Zugriff erhalten nur autorisierte Personen sowie Auftragsverarbeiter und eigenständig Verantwortliche, soweit dies für Hosting, IT-Sicherheit, Kommunikation, Zahlung, Direktversand, Beratung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Bei einer Verarbeitung außerhalb des EWR werden die jeweils erforderlichen Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln, verwendet.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wenden Sie sich an office@quansatech.at. Sie können sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, beschweren: www.dsb.gv.at.

12. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Shop, eingesetzte Dienste oder die Rechtslage ändern.